Семейный займ — отписаться от платных услуг и подписок

Семейный займ — сервис по подбору займов с отправлением заявки в несколько различных МФО. Чтобы подать заявку необходимо заполнить анкету, а Мой Кредит самостоятельно направит её в МФО и направит ответ. Однако, именно при подаче заявки необходимо «привязать» банковскую карту. Именно в этот момент активируется платная подписка — её стоимость составляет 389 рублей за 6 дней. Данная статья поможет отписаться от платных подписок с помощью нескольких способов и вернуть деньги.

Способы отписки от платных услуг подробно расписаны ниже. Но обратите внимание на предложения от МФО без каких-либо посредников, дополнительных списаний и подписок

Название МФО	Получить займ	Доп. списания	Рейтинг
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет
	Получить деньги	Нет

Рекомендуем воспользоваться предложением любого партнера выше. Данные условия предоставлены исключительно самими МФО, не требуется подписка на какие-либо сервисы, нет дополнительных списаний и прочих оплат для получения денежных средств.

Следует напомнить, что Семейный займ не вернет деньги при отказе в выдаче займа. Гарантий выдачи микрозайма сервис не даёт.

Семейный займ личный кабинет

Семейный займ работает 24/7, при этом является лишь посредником между клиентом и МФО с лицензией. На данный момент у сервиса 2 партнера:

1. Viva деньги
2. Pay.PS

Сервис предоставляет несколько стандартизированных тарифов для выдачи займа через личный кабинет Семейный займ:

1. Стартовый — сумма микрозайма до 30 000 рублей, срок от 3 до 21 дня, 0%
2. Продвинутый — сумма микрозайма до 60 000 рублей, срок от 3 до 60 дней, от 0,1% в день
3. VIP — сумма микрозайма до 100 000 рублей, срок от 3 до 365 дней, от 0,3% в день

Отписаться от платных подписок Семейный займ

Отписаться от платной подписки Семейный займ можно несколькими способами: с помощью личного кабинета, звонка в службу технической поддержки, электронной почты или с помощью банковского приложения. Каждый способ отписаться от платных услуг Семейный займ описан в соответстсвующем разделе.

Онлайн с помощью сайта

Самый простой способ отписаться от платной подписки Семейный займ — воспользоваться формой на официальном сайте:

1. Перейдите на специальную страницу отписки — moykredit.site/payment/unsubscribe/
2. Введите номер телефона, используемой при регистрации в сервисе
3. Подтвердите отправку формы.

Обычно, через несколько дней Вы получите уведомление о том, что платная услуга отключена.

С помощью телефона Семейный займ

Позвонив по специальному телефону — +7 (800) 333-32-44 можно отписаться от платных услуг Семейный займ. Консультант колл-центра запросит персональную информацию для идентификации: номер договора (при наличии), номер телефона, указанный при регистрации, номер банковской карты, привязанной к сервису.

Написав отказное электронное письмо

В случае невозможности авторизации в личном кабинете Семейный займ есть способ отписаться от платных услуг — написать электронное письмо. Предупреждаем: информации об ответе Семейного займа на такие письма нет, если обладаете — пишите в комментарии.  Писать на электронный ящик support@moykredit.site, в письме обязательно должно содержаться:

1. ФИО клиента сервиса
2. Номер телефона, указанный при регистрации
3. Номер карты, указанной при регистрации
4. В теме письма указать «Прошу отписать от платных услуг и подписок Семейный займ — ФИО»

Заблокировав банковскую карту

Самый крайний случай отписаться от платных услуг Семейный займ — блокировка банковской карты, с которой происходят списания денежных средств (данный метод рекомендуется только в случае, когда все остальные способы не принесли результат). Перед блокировкой карты переведите все оставшиеся средства на другую карту или счет. В будущем можно открыть новую карту — списаний не будет по причине смены реквизитов.

Отключив оплату всех подписок

При ситуации, когда отменить платную подписку Семейный займ с помощью сайта или электронной почты невозможно — стоит воспользоваться банковским приложением. Для начала можно попробовать отключить оплату покупок в интернете без подтверждения СМС-кодом.

Для того, чтобы отключить оплату без верификации сообщением необходимо (на примере приложения Сбербанк):

1. Перейдите в специальный раздел «Покупки в интернете»;
2. Отключите пункт настроек «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».

Обновление! В последних версиях приложения Сбербанка появилась функция «Куда привязаны ваши счета и карты». Подробнее о данном способе — ниже.

Новая функция отписки позволяет точечно убирать нежелательные подписки. Чтобы перейти в данный раздел необходимо нажать «Профиль»→«Безопасность»→ Куда привязаны ваши счета и карты». При клике на каждую строку можно увидеть суммы и даты списаний денежных средств, а также кнопку «Запретить списания».

На сегодняшний день данный способ является самым эффективным и безболезненным, так как можно даже не обращаться в сервис, нет необходимости в звонках и заполнении форм на сайте (однако, равно рекомендуем даже с данным способом параллельно использовать форму сайта или звонок в техподдержку).

Семейный займ вернуть деньги

Андрей Васильев

Стаж в финансовой системе более 20 лет. Работал в банковской сфере, более 5 лет был в руководстве известного МФО.

Отписка от платных услуг Семейный займ предотвращает дальнейшее списание денежных средств с банковской карты клиента, однако вернуть денежные средства за предыдущие периоды не представляется возможным по нескольким причинам:

Информация о списании расположена в открытом доступе, присутствует информационное предупреждение о стоимости тарифа и его периоде.
В процессе регистрации пользователь соглашается с условиями, в том числе с данной платной услугой.

Исходя из вышеперечисленного можно сделать вывод — вернуть денежные средства за весь период списания невозможно. Однако, клиент может воспользоваться статьёй 32 Федерального Закона «О защите прав потребителя» и статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, чтобы совершить полный или частичный возврат денежных средств за неиспользованный период. Для этого необходимо:

Подать заявку в свободной форме на возврат финансов в свободной форме по электронной почте support@moykredit.site, с указанием номера телефона регистрации, ФИО, реквизитов для зачисления денежных средств. Либо позвонив на горячую линию Семейный займ.
Ждать результат рассмотрения заявки. У компании будет 14 дней для принятия решения по заявке. Деньги возвращаются на карту в течении 5—30 календарных дней.

В заключении хотелось бы отметить, что данный сервис, хоть и выполняет свои функции, но имеет ряд недостатков: навязывание платных информационных услуг и отсутствие какой-либо гарантии в положительном решении для клиента. Отписаться от платных подписок Семейный займ можно несколькими способами: по интернету, при помощи звонка в техподдержку или используя банковское приложение.